Categoria: Monitoring

Monitoring / - 30/11/2018 21:34:50

5 posibilidades que te da el monitorear a tu competencia en redes sociales

Monitorear a tu competencia en redes sociales es posible y es una etapa fundamental para establecer tu estrategia en el universo digital.   1. Entender los puntos fuertes y débiles de tu competencia en redes sociales. Para crear campañas de éxito y marcar presencia en redes sociales es importante entender…

Monitoring / - 19/10/2018 01:28:18

Estudio Facebook Reactions 2018

  Existen otras posibilidades de engagement como los comentarios, replies y shares, pero lo que aún prevalece son las reacciones, pues el comentar lleva un mayor esfuerzo del internauta en la interface de Facebook, y los número reflejan esta dificultad. Los likes generan el 80% del engagement, siendo ellas, cerca…

Monitoring / - 17/10/2018 20:47:01

¿Cómo calcular el impacto de una publicación en redes sociales?

Al estar realizando monitoreo de publicaciones utilizando Buzzmonitor, algunos de nuestros clientes tienen dudas acerca de la métrica de impacto que aparece en la parte inferior de los gráficos generados en la herramienta, y cómo se calcula. La duda principal suele ser si el impacto total calculado por Buzzmonitor es…

Monitoring / - 12/10/2018 18:27:42

Starbucks vs Cielito Querido Café en redes sociales

Alrededor del mundo muchas marcas monitorean sus propias publicaciones y en ocasiones a su competencia dentro del mundo digital. En esta ocasión, comparamos y analizamos a Starbucks México y a Cielito Querido Café a través de Buzzmonitor. Starbucks México tiene un total de 4M de fans contra Cielito Querido Café…

Monitoring / - 10/09/2018 23:45:28

Como configurar Buzzmail el nuevo módulo de email de Buzzmonitor

Buzzmail es el nuevo módulo de Buzzmonitor para gestionar tus correos electrónicos enfocados a atención al cliente. A través de Buzzmail es muy fácil atender y responder a clientes a través de email sin salir de Buzzmonitor, y lo mejor, realizar informes automáticos con insights relevantes para tu marca, acerca…